数ある工事業者様の中から弊社公式サイトをご覧いただき誠にありがとうございます。
こちらでは弊社の保証内容につきまして詳しくご案内させていただきます!
①保証期間について
弊社では8年間の保証期間がございます。
他社様では8年、10年、長いところで15年以上保証期間がついている業者様がいらっしゃいますが‼
思わぬ落とし穴がございますので比較しながら弊社の保証内容をご説明いたします。
②保証の内容について
弊社では機器保証、作業保証ともに8年間となります。
他社様でもそうですが、基本的には「機器保証」というのと「作業保証」というのがございます。
機器保証というのは、アンテナやブースターなどの機器類が壊れてしまった場合の保証で、
作業保証というのが台風などの悪天候によりアンテナが倒れてしまい、アンテナの調整が必要になってしまった場合や、それにより屋根や壁が傷などがついてしまった際の保証となります。
③JPアンテナと他社様との違い
まず機器保証(アンテナやブースタ等の保証)というのにはメーカーでの保証があり、それが1年のみとなっております。
その為、ほとんどの業者様は機器保証はメーカー保証の1年のみというところが見受けられます。
機器が故障し工事をしてもらった業者へ連絡しても「機器保証は1年だけなのでお客様にて工事費用を負担してください」と案内されてしまうケースが多々発生しております。
最悪の場合、天災による故障も防げないことなので「保証適用外になります」と案内する業者もいるので、しっかりと依頼前に必ず機器保証が何年なのか聞きましょう!
大々的に載せている他社様の「保証期間10年!保証期間15年!」というのは機器保証ではなく作業保証の事なのです!
安心してください!
弊社では機器保証も8年間お付けしております!
故意による故障や落雷による故障は保証適用外となりますが、落雷以外による故障につきましては保証適用内となりますのでご安心ください!
次に作業保証についてですが、他社様ですと作業保証も天災や故意による故障は保証適用外というところが多い様で、故意による故障は分かりますが天災全般が保証適用外というところが・・・
天災により故障してしまった際には、「火災保険」を使用する様案内されることが多いようです!
基本的にしっかりと施工していれば、壁や屋根が剥がれたり家が倒壊するまでの被害でない限りアンテナが倒れたり故障することはほぼありませんのでご安心ください!
その為、弊社では強風や台風などによる故障やアンテナの角度調整等につきまして8年間は無料にて対応させていただいております。
ただ、機器保証と同様に故意による故障や落雷による故障は保証適用外となりますが、落雷以外による故障につきましては保証適用内となりますのでご安心ください!
まとめ
【他社様】
・機器保証はメーカー保証の1年のみ(天災や故意による故障は保証適用外)
・作業保証は大々的に「保証期間10年!保証期間15年!」と載せているが天災や故意による故障は保証適用外
【JPアンテナ】
・機器保証8年間(落雷や故意による故障は保証適用外)※落雷以外の台風などによる故障は保証適用
・作業保証8年間(落雷や故意による故障は保証適用外)※落雷以外の台風などによる故障は保証適用
弊社ではアンテナを設置した際のビス穴等、水漏れを防止するためしっかりと防水コーキングを致しますのでご安心ください。
またその他ご不明な点がございましたら下記お問い合わせフォームやLINEからご質問くださいませ。
ここまで、ご覧いただき誠にありがとうございました。
今後とも、JPアンテナ小堀通信をよろしくお願い致します!